ฉบับที่ 244 โปรแกรมเพื่อความปลอดภัยออนไลน์

        เมื่อธุรกรรมหลายๆ อย่างพากันย้ายขึ้นไปบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต หลายคนจึงต้องการมั่นใจว่า “ทีมรักษาความปลอดภัย” ที่ใช้อยู่หรือวางแผนจะใช้นั้นมีประสิทธิภาพแค่ไหน ฉลาดซื้อฉบับนี้ชวนคุณมาดูผลทดสอบโปรแกรมเพื่อความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต ที่องค์กรทดสอบระหว่างประเทศได้ทำไว้ในช่วงต้นปี 2021 มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน และทั้งที่ใช้กับระบบปฏิบัติการ Mac และ Window คะแนนรวม 100 ได้จากคะแนน 3 ด้านดังนี้         -       ร้อยละ 65              ประสิทธิภาพในการคุ้มครองความปลอดภัย (เช่น การตรวจจับและจัดการไวรัสทั้งออนไลน์และออฟไลน์ หรือประสิทธิภาพของฟังก์ชัน anti-phishing เป็นต้น) โปรแกรมที่ใช้คือ WINDOW 10 และ MacOS ในเวอร์ชันที่อัปเดตล่าสุด และในคอมพิวเตอร์ที่ใช้จะต้องมีโปรแกรมอย่าง Adobe Reader, Edge, Internet Explorer 11, Firefox, Chrome, Thunderbird, VLC, และ 7zip ติดตั้งอยู่ด้วย        -       ร้อยละ 25              ความสะดวกการใช้งาน (เริ่มตั้งแต่ความยากง่ายในการติดตั้ง เวลาที่ใช้ โปรแกรมเสริม รวมถึงอัปเดตและการแจ้งเตือนต่างๆ) เป็นคะแนนจากผู้เชี่ยวชาญ 3 คนที่ใช้โปรแกรมทุกตัว แล้วตอบแบบสอบถาม ให้ความเห็นเกี่ยวกับโปรแกรมต่างๆ        -       ร้อยละ 10             การไม่สิ้นเปลือง “พื้นที่” ในการติดตั้ง รวมถึงการไม่ทำให้เครื่องทำงานช้า         หมายเหตุ โปรแกรมที่เราทดสอบมีทั้งแบบโหลดฟรีและแบบที่ต้องจ่ายเงิน โดยอย่างหลังนั้นราคาจะแตกต่างกันไปตามจำนวนอุปกรณ์และจำนวนปีที่ผู้ใช้เลือก มีตั้งแต่ปีละ 299 บาท (สำหรับอุปกรณ์เดียว) ไปจนถึง 3,750 (ใช้ได้ถึง 7 อุปกรณ์) นอกจากนี้ยังอาจมีโปรโมชันอื่นๆ ที่ทำให้ราคาถูกลงด้วย โปรดตรวจสอบราคาโปรแกรมตามความต้องการอีกครั้งก่อนตัดสินใจ

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 186 ซื้อทัวร์แล้ว แต่เดินทางไม่ได้

เมื่อต้นปีที่แล้วได้มีข่าวเกี่ยวกับสายการบิสซิเนส แอร์ ที่ถูกกรมการบินพลยกเลิกการบิน เนื่องจากยังไม่ชำระหนี้ที่ค้างไว้ ทำให้ทัวร์ชาวไทยตกค้างที่ประเทศเกาหลีและสนามบินดอนเมืองจำนวนมาก ซึ่งหนึ่งในคณะทัวร์ที่ได้รับความเสียหายครั้งนั้น ก็ส่งเรื่องมาร้องเรียนยังศูนย์พิทักษ์สิทธิเพื่อขอคำปรึกษาผู้ร้องซื้อโปรแกรมทัวร์ให้คณะนักศึกษากับบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งเดินทางโดยสารการบินของบริษัท บิสซิเนสแอร์เซ็นเตอร์ จำกัด โดยมีกำหนดเดินทางวันที่ 20 – 23 ม.ค. 2558 อย่างไรก็ตามเมื่อถึงกำหนดการกลับผลว่าไม่สามารถเดินทางได้ ซึ่งในขณะนั้นทางบริษัททัวร์ได้มีการเจรจาและตกลงกับผู้ร้องว่า ให้ผู้ร้องออกเงินค่าตั๋วใหม่จำนวน 100,000 บาทไปก่อน แล้วทางบริษัททั้งสองจะร่วมกันจ่ายให้ภายหลัง ผู้ร้องจึงยินยอมและเดินทางด้วยสายการบินอื่นแทน อย่างไรก็ตามปัญหาใหม่ก็เกิดขึ้นเมื่อผู้ร้องได้ทำหนังสือขอคืนเงิน แต่ทางบริษัทก็ไม่มีการตอบรับใดๆ ทำให้เขาต้องมาร้องเรียนเพื่อขอความช่วยเหลือแนวทางการแก้ไขปัญหาจากกรณีนี้ในเบื้องต้นพบว่า หากกรมการบินพลเรือนสามารถดูแลหรือแจ้งข่าวสาร สถานะความสามารถในการให้บริการของบริษัทการบินต่างๆ ให้ผู้โดยสาร รวมทั้งบริษัททัวร์รับทราบได้ ก็อาจไม่เกิดปัญหาจ่ายเงินไปแล้วแต่เดินทางไม่ได้เช่นนี้ ทั้งนี้ศูนย์ฯ ได้ช่วยเหลือผู้ร้องด้วยการแนะนำให้รวบรวมเอกสารต่างๆ มาให้เพิ่มเติม ได้แก่ จดหมายทวงถาม หนังสือขอคืนเงิน เอกสารการติดต่อกับสายการบิน จากนั้นจึงช่วยติดต่อกับทางสายการบินดังกล่าว ซึ่งตัวแทนของบริษัททัวร์แจ้งว่าจะมีการคืนเงินให้ผู้ร้องปลายปีนี้  โดยเหตุที่ล่าช้าและไม่สามารถดำเนินการบินได้ เนื่องจากสายการบินประสบปัญหาถูกสั่งห้ามบิน และมีการฟ้องร้องอยู่ในชั้นศาลปกครอง อย่างไรก็ตามจะรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว ด้วยการคืนค่าตั๋วเครื่องบินให้กับผู้ร้องตามจำนวนที่จ่ายไปเพิ่มเติม คือ 100,000 บาท แต่ขอแบ่งชำระเป็น 2 งวด งวดละ 50,000 บาท ซึ่งผู้ร้องยินดีกับข้อเสนอดังกล่าว แต่เหตุการณ์ไม่ได้จบลงเพียงเท่านี้ เพราะเวลาต่อมาบริษัทฯ ก็แจ้งกลับมาอีกครั้งว่า ก่อนหน้านี้บริษัทฯ อยู่ในระหว่างการยื่นขอฟื้นฟูกิจการ ซึ่งเจ้าหนี้บางรายคัดค้าน อาจทำให้กระบวนการชำระหนี้ล่าช้า แต่ขณะนี้การที่กรมการบินพลเรือนได้เพิกถอนใบอนุญาตของบริษัทฯ ทำให้ภายหลังบริษัทฯ ต้องถอนคำร้องขอฟื้นฟูกิจการ เพราะไม่สามารถประกอบกิจการได้ ผู้ร่วมทุนของบริษัทรายใหม่ก็ถอนหุ้นไปเกือบหมด บริษัทฯ จึงไม่มีเงินที่จะดำเนินกิจการ แต่บริษัทฯ จะยังคงหาผู้ร่วมทุนรายใหม่ เพื่อที่จะดำเนินการกิจการต่อไป และประสงค์ที่จะยื่นฟื้นฟูกิจการอีกครั้ง เนื่องจากคิดว่าหากมีการฟื้นฟูกิจการ บริษัทฯ ก็สามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ และขอนำเรื่องผู้ร้องเข้าที่ประชุมของบริษัทฯ  เพื่อพิจารณาเรื่องจำนวนเงินที่จะผ่อนชำระให้ผู้ร้องอีกครั้ง ทั้งนี้ภายหลังทางบริษัทฯ ก็เสนอกลับมาว่า สามารถผ่อนจ่ายให้ผู้ร้องได้เดือนละ 2,000 บาท จนกว่าจะสามารถฟื้นฟูกิจการได้ ซึ่งเมื่อเหตุการณ์เป็นเช่นนี้ผู้ร้องก็ต้องยินยอมข้อเสนอดังกล่าวไป

อ่านเพิ่มเติม >

ฉบับที่ 146 ไวรัสสแกน 2013

  เรามีนัดอัพเดทกันปีละครั้งสำหรับโปรแกรมรักษาความปลอดภัยสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รอบนี้ องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ ICRT (International Consumer Research & Testing) ได้ทดสอบโปรแกรม 22 โปรแกรม แยกเป็นโปรแกรมแบบที่ต้องซื้อ 13 โปรแกรม และแบบที่ให้ดาวน์โหลดมาใช้ฟรี 9 โปรแกรม ผลทดสอบช่วยยืนยันอีกครั้งว่าผู้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตยังต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง เพราะยังไม่มีโปรแกรมใดที่สามารถคุ้มกันความปลอดภัยให้กับเครื่องของคุณได้เต็มร้อย  แม้โปรแกรมที่ได้คะแนนสูงสุดก็ยังไม่ได้ถึง 5 ดาว แต่อย่างน้อย คะแนนด้านต่างๆ ของแต่ละโปรแกรมน่าจะช่วยให้สมาชิกฉลาดซื้อสามารถตัดสินใจซื้อ หรือดาวน์โหลดโปรแกรมต้านไวรัสได้อย่างมั่นใจขึ้น                                                                                             หมายเหตุ ราคาที่แจ้งเป็นราคาโดยประมาณที่ได้จากการหาข้อมูลทางเว็บไซต์ในช่วงต้นเดือนเมษายน 2556  กรุณาตรวจสอบกับผู้ขายอีกครั้งก่อนตัดสินใจ   โปรแกรมฟรี                                                                                  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 134 โปรแกรมต้านไวรัส 2012

กลับมาอีกครั้งกับผลทดสอบโปรแกรมรักษาความปลอดภัยให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คราวนี้องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ International Consumer Research and Testing ที่ “ฉลาดซื้อ” และองค์กรผู้บริโภคในอีก 40 ประเทศเป็นสมาชิกอยู่ ได้ทำการทดสอบโปรแกรมกำจัดไวรัสทั้งหมด 19 โปรแกรมเช่นเดียวกับปีที่แล้ว แยกเป็นแบบต้องเสียเงินซื้อ 14 โปรแกรม (ราคาตั้งแต่ 159 ถึง 3,000 บาท บางโปรแกรมไม่มีขายในเมืองไทย แต่อาจมีสมาชิกบางท่านสนใจสั่งซื้อผ่านอินเตอร์เน็ท เราจึงนำเสนอทั้งหมด) และแบบที่ดาวน์โหลดหรือแถมมาฟรีกับโปรแกรมอื่นอีก 5 โปรแกรม*   มีการสลับตำแหน่งจากปีที่แล้วอยู่พอสมควร อันดับหนึ่งของปีนี้ได้แก่ โปรแกรมของ Avira ที่ได้ที่ 3 ไปเมื่อปีกลาย  ส่วน Bitdefender ที่เป็นแชมป์เมื่อปีก่อน คราวนี้หล่นไปอยู่อันดับ 5 เป็นต้น ส่วนโปรแกรมที่เหลือเป็นอย่างไรกันบ้าง ดูได้จากคะแนนรวมของแต่ละโปรแกรม (จากคะแนนเต็ม 100) ในผลทดสอบหน้าถัดไป   * หมายเหตุ: รูปแบบการทดสอบยังคงเหมือนกับปีที่แล้ว โดยโปรแกรมเหล่านี้จะถูกทดสอบทั้งในการใช้งานขณะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ท (เข้าไปยังเว็บความเสี่ยงสูง 50 เว็บ) และขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อ (ทำสำเนาไวรัสพันธุ์ใหม่ 30 ตัวจากแฮนดี้ไดรฟ์ลงบนฮาร์ดดิสก์) Avira Internet Security 2012 66 คะแนน ราคา 700 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                 4 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                         3 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            105.7 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      130.2 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           35% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time    0 MB     G-Data Internet Security 2012 65 คะแนน ราคา 600 - 700 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    4 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            3 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            223.5 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         21.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                        77.9% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   58 MB   Kaspersky Internet Security 2012 63 คะแนน ราคา 600 – 800 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    4 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            66.4 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         199 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           80.7% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   77.5 MB   ESET Smart Security 5 Home Edition 63 คะแนน ราคา 750 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            4 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               106.7 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         -3.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           41.5% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   -2.1 MB     Bitdefender Internet Security 59 คะแนน ราคา 700 - 925 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    4 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               61.3 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      46.4 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           68.7% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   548.9 MB   Avast! Software Internet Security 6 58 คะแนน  ราคา 1,500 บาท ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               7.5 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         54.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           42.3% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   -19 MB   AVG Technologies Internet Security 2012 56 คะแนน ราคา 1,350 บาท (สามารถลงได้ 3 เครื่อง) ประสิทธิภาพ anti-malware                 3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               139.1 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         95.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           52% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   9.7 MB   F-Secure Internet Security 2012 55 คะแนน ราคา 1,650 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    4 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            74 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      159.2 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           60.3% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time     17.9 MB   Trend Micro Titanium Internet Security 2012 52 คะแนน ราคา 159 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                 3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               146.8 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      138.4 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           74.1% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   85.5 MB     Checkpoint ZoneAlarm Internet Security 2012 40 คะแนน ราคา 1,200 บาท ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                         1 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               160.1 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      80 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           40.9% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   120.8 MB Bullguard Internet Security 2012 37 คะแนน ราคา 1,450 บาท ประสิทธิภาพ anti-malware                 3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                         1 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               268.5 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         53.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           59.2% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time     9.5 MB     Symantec Norton Internet Security 2012 36 คะแนน ราคา 820 บาท (ซื้อผ่านการดาวน์โหลด) ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                         1 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               117.5 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      233.2 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           55.4% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   106.6 MB   Panda Internet Security 2012 36 คะแนน ราคา 190 บาท ประสิทธิภาพ anti-malware                 2 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               218.6 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         - 29 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           37.2% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   0 MB   McAfee Internet Security 2012 32 คะแนน ราคา 3,000 บาท ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            1 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               35.4 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         -76.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                        41.8% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time   59.5 MB --------- Avira Free Antivirus ราคา - ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                         2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            14.7 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      116.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           35.1% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time 10.4 MB   Avast! Software Free Antivirus ราคา - ประสิทธิภาพ anti-malware                 3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               52.3 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      83.2 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                        42.5% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time 1.3 MB   AVG Technologies Anti-Virus Free Edition 2012 ราคา - ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                                               127.8 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         98.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           52.1% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time 0 MB   Microsoft Security Essentials ราคา - ประสิทธิภาพ anti-malware                                    3 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            33.6 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน                         -11.8 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                        43% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time 1.1 MB   Microsoft built-in Firewall ราคา - ประสิทธิภาพ anti-malware                                    1 ดาว ประสิทธิภาพ firewall                                            2 ดาว หน่วยความจำที่ใช้                            23.7 MB หน่วยความจำสูงสุดที่ใช้ขณะสแกน      -22.2 MB ร้อยละของ CPU ที่ใช้                                           36.6% หน่วยความจำที่ใช้เพิ่มในการสแกนแบบ real time 4 MB  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 121 โปรแกรมต้านไวรัส 2011

  คุณเป็นอีกคนหนึ่งที่เก็บข้อมูลสารพัดอย่างไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นศูนย์รวมของไฟล์มากหน้าหลายตา ทั้งที่มากับสื่อบันทึกข้อมูลรูปแบบต่างๆ และที่ดาวน์โหลดมาจากอินเตอร์เน็ท จนเริ่มเป็นกังวลว่าสักวันหนึ่งไฟล์เหล่านี้หรือแม้แต่กระทั่งคอมพิวเตอร์จะพลัดพรากจากเราไปใช่หรือไม่ (นี่ยังไม่นับว่าเรานิยมเปิดเครื่องและเชื่อมต่อกับเครือข่ายออนไลน์ตลอดเวลา เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับค่าธรรมเนียมแบบเหมาจ่ายรายเดือนอีกด้วย)   ฉลาดซื้อฉบับนี้จึงขอนำเสนอผลทดสอบโปรแกรมที่อ้างว่าจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณแคล้วคลาดจากโปรแกรมอันตรายทั้งมวล องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ International Consumer Research and Testing ได้ทำการทดสอบโปรแกรมกำจัดไวรัสทั้งหมด 19 โปรแกรม ทั้งที่เป็นแบบฟรีหรือพ่วงมากับโปรแกรมอื่นและแบบที่เราต้องลงทุนตั้งแต่ 390 ถึง 1,200 บาท ไว้เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา   -----การทดสอบโปรแกรมต้านไวรัสจะถูกทดสอบทั้งในสถานการณ์ออนไลน์ (ด้วยการเข้าไปเยี่ยมเยียนเว็บความเสี่ยงสูง 50 เว็บ) และออฟไลน์ (โดยทำสำเนาไวรัสพันธุ์ใหม่ 30 ตัวจากแฮนดี้ไดรฟ์ลงบนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์) นอกจากนี้จะมีการจับเวลาดูว่าแต่ละโปรแกรมใช้เวลาเท่าไรในการค้นหา อัพเดทข้อมูล ดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมอัพเดทดังกล่าว รวมถึงทดสอบว่าโปรแกรมเหล่านี้มีโอกาสฆ่าผิดตัว (หาว่าไฟล์ธรรมดาเป็นไฟล์อันตราย) มากน้อยแค่ไหนด้วย โดยคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทดสอบนั้นใช้ระบบปฏิบัติการ Window 7 Home Edition Premium 64 bit ----   Bitdefender Internet Security 2011  คะแนน 65%ราคา 400 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     ESET Smart Security 4 Home Edition คะแนน 64%ราคา 700 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     AVIRA Premium Security Suite  คะแนน 61%ราคา 330 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     Symantec Norton Internet Security 2011 คะแนน 61%ราคา 890 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   G-DATA Internet Security 2011  คะแนน 60%ราคา 590 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 2ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   KASPERSKY Internet Security 2011 คะแนน 59%ราคา 570 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 1   AVAST! SOFTWARE Internet Security คะแนน 57%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3   AVG Technologies Internet Security 2011 คะแนน 57%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   SUNBELT SOFTWARE Vipre Antivirus Premium คะแนน 56%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 1   F-SECURE Internet Security 2011   คะแนน 54%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 2ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   Trend micro Titanium Internet Security 2011 คะแนน 51%ราคา 600 บาท ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3   PANDA Internet Security 2011  คะแนน 48%ราคา 390 บาท ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   McAFEE Internet Security   คะแนน 31%ราคา 1,200 บาท ระดับความปลอดภัย 2ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   AGNITUM Outpost Pro Security Suite คะแนน 23%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 2ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 4   โปรแกรมฟรี*AVIRA AntiVir Personal   คะแนน 64% ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4     AVG TECHNOLOGIES Anti-Virus Free คะแนน 59%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4   AVAST! SOFTWARE Free Antivirus  คะแนน 57%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4   MICROSOFT Security Essentials  คะแนน 54%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4 *หมายเหตุ โปรแกรมเหล่านี้ไม่มีฟังก์ชั่นไฟร์วอล----- โปรแกรมพ่วง Microsoft Window 7 Home Edition built-in Firewall ได้คะแนนด้านต่างๆดังนี้ ระดับความปลอดภัย 1ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 5ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3---  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 98 โปรแกรมไหนให้ความมั่นใจคุณได้มากกว่า

กลับมาอีกครั้งกับผลทดสอบโปรแกรมรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว ให้กับผู้ใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ท จากองค์กรทดสอบสากล (ICRT) เจ้าเก่าที่เราเป็นสมาชิกอยู่ การทดสอบครั้งนี้มีโปรแกรม (เวอร์ชั่นปี 2009) ทั้งหมด 15 โปรแกรมด้วยกัน ที่มีราคาตั้งแต่ 1,300 ถึง 3,400 บาท ประเด็นทดสอบ1. ประสิทธิภาพในการป้องกันการถูกเจาะข้อมูล (Firewall)2. ประสิทธิภาพในการป้องกันไวรัสและสปายแวร์ 3. ความสะดวกในการลงโปรแกรม 4. ความสะดวกในการใช้งาน   ข้อสรุปจากการทดสอบ- เรายังไม่พบว่ามีโปรแกรมใดได้ 5 ดาว ในทุกๆหัวข้อที่ทดสอบ- ยกเว้นในเรื่องของ การป้องกันการถูกเจาะข้อมูลที่ที่ได้ 5 ดาว ไป 2 โปรแกรมคือ Gdata และ Bitdefender- 5 อันดับแรกของโปรแกรมที่ได้คะแนนสูงสุดได้แก่ Gdata Bitdefender Kaspersky Avira และ F-secure สำหรับคะแนนโดยละเอียดในแต่ละด้าน สามารถดูได้จากตารางต่อไปนี้ โปรแกรม เวอร์ชั่น คะแนนรวม ป้องกันการถูกเจาะข้อมูล (Firewall) การป้องกันไวรัสและสปายแวร์ ความสะดวกในการลงโปรแกรม ความสะดวกในการใช้งาน ราคา*   Gdata Internet Security 2009 4 5 4 4 4 1,600 Bitdefender Internet Security 2009 4 5 3 4 4 1,300 Kaspersky Internet Security 2009 4 4 3 4 4 2,200 Avira Premium Security Suite 4 4 3 3 4 1,800 F-secure Internet Security 2009 4 3 3 4 4 3,200 McAfee Internet Security Suite with Site Advisor 2009 3 4 3 4 4 2,900 Panda Internet Security 2009 3 4 3 4 4 3,200 Bullguard Internet Security 8.5 3 4 3 3 4 2,500 Symantec Norton Internet Security 2009 3 3 3 3 4 3,400 Checkpoint ZoneAlarm Internet Security Suite 2009 3 3 3 4 4 1,700 Trend micro Internet Security 2009 3 4 2 4 4 2,900 Agnitum Outpost Security Suite Pro 2009 3 5 2 4 4 2,700 Avg Technologies Security Suite 3 4 2 4 4 2,300 Steganos Internet Security 2009 3 4 2 4 4 1,700 CA Internet Security Suite Plus 2009 2 3 2 4 3 2,800 หมายเหตุ ราคาที่แจ้งนั้นเป็นราคาที่สำรวจจากเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ ก่อนตัดสินใจซื้อ สมาชิกควรตรวจสอบราคาอีกครั้งหนึ่ง และอย่าลืมสอบถามผู้ขายด้วยว่าเราสามารถนำไปลงกับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้กี่เครื่อง (บางเจ้าอาจให้ลงได้ถึง 5 เครื่อง)

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point