ฉบับที่ 121 โปรแกรมต้านไวรัส 2011

  คุณเป็นอีกคนหนึ่งที่เก็บข้อมูลสารพัดอย่างไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นศูนย์รวมของไฟล์มากหน้าหลายตา ทั้งที่มากับสื่อบันทึกข้อมูลรูปแบบต่างๆ และที่ดาวน์โหลดมาจากอินเตอร์เน็ท จนเริ่มเป็นกังวลว่าสักวันหนึ่งไฟล์เหล่านี้หรือแม้แต่กระทั่งคอมพิวเตอร์จะพลัดพรากจากเราไปใช่หรือไม่ (นี่ยังไม่นับว่าเรานิยมเปิดเครื่องและเชื่อมต่อกับเครือข่ายออนไลน์ตลอดเวลา เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับค่าธรรมเนียมแบบเหมาจ่ายรายเดือนอีกด้วย)   ฉลาดซื้อฉบับนี้จึงขอนำเสนอผลทดสอบโปรแกรมที่อ้างว่าจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณแคล้วคลาดจากโปรแกรมอันตรายทั้งมวล องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ International Consumer Research and Testing ได้ทำการทดสอบโปรแกรมกำจัดไวรัสทั้งหมด 19 โปรแกรม ทั้งที่เป็นแบบฟรีหรือพ่วงมากับโปรแกรมอื่นและแบบที่เราต้องลงทุนตั้งแต่ 390 ถึง 1,200 บาท ไว้เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา   -----การทดสอบโปรแกรมต้านไวรัสจะถูกทดสอบทั้งในสถานการณ์ออนไลน์ (ด้วยการเข้าไปเยี่ยมเยียนเว็บความเสี่ยงสูง 50 เว็บ) และออฟไลน์ (โดยทำสำเนาไวรัสพันธุ์ใหม่ 30 ตัวจากแฮนดี้ไดรฟ์ลงบนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์) นอกจากนี้จะมีการจับเวลาดูว่าแต่ละโปรแกรมใช้เวลาเท่าไรในการค้นหา อัพเดทข้อมูล ดาวน์โหลด และติดตั้งโปรแกรมอัพเดทดังกล่าว รวมถึงทดสอบว่าโปรแกรมเหล่านี้มีโอกาสฆ่าผิดตัว (หาว่าไฟล์ธรรมดาเป็นไฟล์อันตราย) มากน้อยแค่ไหนด้วย โดยคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทดสอบนั้นใช้ระบบปฏิบัติการ Window 7 Home Edition Premium 64 bit ----   Bitdefender Internet Security 2011  คะแนน 65%ราคา 400 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     ESET Smart Security 4 Home Edition คะแนน 64%ราคา 700 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     AVIRA Premium Security Suite  คะแนน 61%ราคา 330 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3     Symantec Norton Internet Security 2011 คะแนน 61%ราคา 890 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   G-DATA Internet Security 2011  คะแนน 60%ราคา 590 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 2ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   KASPERSKY Internet Security 2011 คะแนน 59%ราคา 570 บาท ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 1   AVAST! SOFTWARE Internet Security คะแนน 57%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3   AVG Technologies Internet Security 2011 คะแนน 57%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   SUNBELT SOFTWARE Vipre Antivirus Premium คะแนน 56%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 1   F-SECURE Internet Security 2011   คะแนน 54%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 4ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 2ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   Trend micro Titanium Internet Security 2011 คะแนน 51%ราคา 600 บาท ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3   PANDA Internet Security 2011  คะแนน 48%ราคา 390 บาท ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   McAFEE Internet Security   คะแนน 31%ราคา 1,200 บาท ระดับความปลอดภัย 2ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 2   AGNITUM Outpost Pro Security Suite คะแนน 23%ราคา ไม่ระบุ ระดับความปลอดภัย 2ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 3ประสิทธิภาพไฟร์วอล 4   โปรแกรมฟรี*AVIRA AntiVir Personal   คะแนน 64% ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4     AVG TECHNOLOGIES Anti-Virus Free คะแนน 59%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4   AVAST! SOFTWARE Free Antivirus  คะแนน 57%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 3เครื่องไม่หน่วง 4   MICROSOFT Security Essentials  คะแนน 54%ระดับความปลอดภัย 3ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 4 *หมายเหตุ โปรแกรมเหล่านี้ไม่มีฟังก์ชั่นไฟร์วอล----- โปรแกรมพ่วง Microsoft Window 7 Home Edition built-in Firewall ได้คะแนนด้านต่างๆดังนี้ ระดับความปลอดภัย 1ใช้งานสะดวก 4เครื่องไม่หน่วง 5ประสิทธิภาพไฟร์วอล 3---  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 120 ผลทดสอบกล้องดิจิตัล 2010 รุ่นเบสิก

  มาตามสัญญา เรามาดูกันเลยว่ากล้องดิจิตัลรุ่นเบสิก ที่ได้คะแนนรวมอยู่ใน 10 อันดับแรกของกล้องรุ่นที่องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ หรือ International Consumer Research & Testing ได้ทำการทดสอบจัดอันดับไว้ในช่วงปลายปีที่แล้ว ที่มีวางขายอยู่ในตลาดบ้านเรามีอะไรบ้าง สนนราคาของกล้องเหล่านี้ (ที่ได้คะแนนรวมในระดับ 4 ดาวและ 3 ดาวครึ่ง) อาจจะไม่ค่อยเบสิกอยู่สักหน่อย เรียกว่าคุณต้องพร้อมที่จะลงทุนอย่างน้อย 9,000 บาท       รหัสรูป 0503 0801 0507 0513 0622 0501 0615 0721 0519 0509 กล้องดิจิตัล NIKON Coolpix L110 Canon Ixus 300 HS NIKON Coolpix S8000 PANASONIC Lumix DMC-TZ10 CANON Digital Ixus 120 IS CANON Digital Ixus 210 Casio Exilim EX-Z2000 Nikon Coolpix S6000 CANON Digital Ixus 130 SONY Cyber-shot DSC-HX5V คะแนนรวม 4 4 4 4 4 4 3.5 3.5 3.5 3.5 ภาพสวย 4 4 4 4 3.5 3.5 4 4 3.5 4 ใช้งานสะดวก 3.5 3 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3 ฟังก์ชั่นหลากหลาย 4 4 4 4 3.5 4 4 4 3.5 4 พร้อมใช้งานทันใจ 3 2.5 1 3 3 3 3 2 3 3 แฟลช 4 4 4 4 4 4 3.5 4 4 4 จอภาพ 3.5 3.5 3 3.5 4 4 3 3 3.5 2 ฟังก์ชั่นมาโคร 4.5 3.5 4 3 3.5 3 3.5 4 3.5 2   NIKON Coolpix L110ราคา 9,990 บาท ภาพสวย    4ใช้งานสะดวก    3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย   4พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช     4จอภาพ     3.5ฟังก์ชั่นมาโคร    4.5   Canon Ixus 300 HS ราคา 14,900 บาท ภาพสวย    4ใช้งานสะดวก    3ฟังก์ชั่นหลากหลาย   4พร้อมใช้งานทันใจ   2.5แฟลช     4จอภาพ    3.5ฟังก์ชั่นมาโคร    3.5    NIKON Coolpix S8000ราคา 12,490 บาท ภาพสวย   4ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   1แฟลช     4จอภาพ    3ฟังก์ชั่นมาโคร   4     PANASONIC Lumix DMC-TZ10ราคา 15,990 บาท ภาพสวย   4ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช    4จอภาพ    3.5ฟังก์ชั่นมาโคร    3   CANON Digital Ixus 120 IS ราคา 11,900 บาท ภาพสวย   3.5ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  3.5พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช     4จอภาพ    4ฟังก์ชั่นมาโคร    3.5     CANON Digital Ixus 210ราคา 14,900 บาท ภาพสวย   3.5ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช    4จอภาพ    4ฟังก์ชั่นมาโคร   3     Casio Exilim EX-Z2000 ราคา 8,990 บาท ภาพสวย   4ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช    3.5จอภาพ    3ฟังก์ชั่นมาโคร   3.5   Nikon Coolpix S6000ราคา 9,900 บาท ภาพสวย   4ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   2แฟลช    4จอภาพ    3ฟังก์ชั่นมาโคร   4   CANON Digital Ixus 130 ราคา 11,900 บาท ภาพสวย   3.5ใช้งานสะดวก   3.5ฟังก์ชั่นหลากหลาย  3.5พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช    4จอภาพ    3.5ฟังก์ชั่นมาโคร   3.5   SONY Cyber-shot DSC-HX5V ราคา 13,990 บาท ภาพสวย   4ใช้งานสะดวก   3ฟังก์ชั่นหลากหลาย  4พร้อมใช้งานทันใจ   3แฟลช    4จอภาพ    2ฟังก์ชั่นมาโคร   2     กล้องดิจิตัล NIKON Coolpix L110 Ixus 300 HS NIKON Coolpix S8000 PANASONIC Lumix DMC-TZ10 CANON Digital Ixus 120 IS CANON Digital Ixus 210 CANON Exilim EX-Z2000 Coolpix S6000 CANON Digital Ixus 130 SONY Cyber-shot DSC-HX5V คะแนนรวม 4 4 4 4 4 4 3.5 3.5 3.5 3.5 ราคา 9,990 14,900 12,490 15,990 11,900 14,900 8,990 9,900 11,900 13,990 ขนาดเซ็นเซอร์ 1/2,3 1/2,3 1/2,3 1/2,33 1/2,3 1/2,3 1/2,3 1/2,3 1/2,3 1/2,4 ความละเอียดของภาพ (megapixel) 12 9.98 14 12 12 14 14 14 14 9.98 ระยะซูม 15 3.8 10 12 4 5 5 7 4 10 ระยะเลนส์ 28 - 420 28 - 105 30 - 300 25 - 300 28 - 112 24 - 120 26 - 130 28 - 196 28 - 112 25 - 250 หน่วยความจำในตัวเครื่อง (MB) 43 0 32 15 0 0 73.8 32 0 45 กว้าง x สูง x หนา (เซนติเมตร) 11x7.5x8.5 10x5.5x2.4 11x6.5x3 10.5x6.5x3.5 9x5.5x2 10x6x2.2 10.5x6x2 10x6x2.5 9.5x6x1.8 10.5x6.5x3 น้ำหนัก รวมแบตเตอรี่และสายคล้องมือ (กรัม) 499 175 184 219 142 163 149 156 135 204 ขนาดจอภาพ กว้าง x สูง (เซนติเมตร) 60x45 66x37 60x45 60x45 54x40 76x43 60x45 54x40 54x40 60x45 ความละเอียดของจอภาพ (pixel) 460,000 230,000 921,000 461,000 230,000 461,000 461,000 230,000 230,000 230,000   กล้องทั้งหมดใช้แบตเตอรี่ Li-ion โดย NIKON Coolpix L110 สามารถใช้ถ่านขนาด AA ได้ด้วย  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 119 กล้องดิจิตัล รุ่นไฮเอนด์

  ต้อนรับปีใหม่กันด้วยผลทดสอบกล้องดิจิตัล  รุ่นไฮเอนด์ (ปี 2010) เราเลือกมาจาก 15 รุ่นที่ได้คะแนนรวมสูงสุดในการทดสอบกล้องดิจิตัลรุ่นไฮเอนด์ขององค์กรทดสอบระหว่างประเทศ หรือ International Consumer Research &Testing (ICRT) ในช่วงเดือนเมษายนถึงเดือนธันวาคมปีที่แล้ว เมื่อเป็นกล้องสเปคสูง ก็ธรรมดาที่ราคาจะสูงตามไปด้วย (ระหว่าง 19,200 ถึง 65,990 บาท)  ในด้านของคะแนนรวมแล้ว กล้องทั้งหมดได้คะแนนอยู่ในระดับ 4 ดาวเท่ากัน ตารางในหน้าถัดไปเป็นการเปรียบเทียบคะแนนในแต่ละด้านของกล้องทั้ง 15 รุ่น     Top Three ภาพสวย1. Panasonic Lumix DMC-G10K Kit + G Vario (0809)ราคา 19,500 บาท  2. Canon PowerShot G12 (1209)ราคา 19,500 บาท  3. Panasonic Lumix DMC-G2K Kit (0806)ราคา 22,900 บาท   ใช้งานง่าย1. Nikon D300S Kit + AF-S G 16-85 VR (0402)ราคา 19,900 บาท  2. Sony alpha 33 Kit + 18-55mm DT SA (1206)ราคา 26,900 บาท  3. Sony alpha 55V Kit + 18-55mm DT S (1213)ราคา 30,990 บาท   ฟังก์ชั่นหลากหลาย1. Panasonic Lumix DMC-GH1K Kit + G Vario (0415)ราคา 50,000 บาท 2. Canon EOS 60D Kit + EF-S 18-135mm (1208)ราคา 49,990 บาท 3. Panasonic Lumix DMC-G2K Kit (0806)ราคา 22,900 บาท             ฉบับหน้า เตรียมพบกับผลทดสอบ กล้องดิจิตัลรุ่นเบสิค   ในราคาสบายกระเป๋า

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 117 โทรศัพท์มือถือ 2010

  ทุกวันนี้โทรศัพท์รุ่นใหม่ๆที่มีขายอยู่ก็ล้วนแล้วแต่แข่งกันทำออกมาเพื่อรองรับการใช้งานให้มากไว้ก่อน เรียกว่าคุณสามารถทำธุระทั้งเรื่องงานและเรื่องบันเทิงได้ด้วยเจ้าอุปกรณ์ขนาดไม่เกินฝ่ามือของคุณได้เลยถ้าคุณต้องการ และนาทีนี้ในวงการโทรศัพท์บ้านเราก็คงจะไม่มีอะไรแรงไปกว่าเจ้าสมาร์ทโฟนที่หลายๆคนก็ยังสงสัยในความฉลาดของมัน ว่ามันฉลาดอะไรนักหนา บางเครื่องถึงได้มีราคาแซงหน้าโน้ตบุ๊กด้วยซ้ำ  ฉลาดซื้อ ฉบับนี้มีผลการทดสอบโทรศัพท์มือถือรุ่นที่องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ (ICRT) ได้ทำการทดสอบเปรียบเทียบไว้ในระหว่างเดือนมกราคมถึงกันยายนปี 2553 โดยคัดมาเฉพาะรุ่นที่ได้คะแนนมากที่สุด 20 อันดับแรก ที่มีขายในเมืองไทย ทั้งหมดได้คะแนนรวมในระดับ 4 ดาวเท่ากัน เราจึงเรียงไว้ให้จากรุ่นที่ราคาต่ำสุด (LG GW520 ที่ราคา 4,500 บาท) ไปจนถึงรุ่นที่แพงที่สุด (Apple iPhone 4 16GB ที่ราคา 22,250 บาท) เพราะฉะนั้นอย่าตกใจถ้าไอโฟนที่คุณแอบหมายปองจะเข้ามาในอันดับท้ายสุด ทั้งนี้แต่ละรุ่นอาจมีจุดอ่อนจุดแข็งแตกต่างกันไป ดูรายละเอียดได้จากผลทดสอบในหน้าถัดไป _____________________________________________________________________________ นอกเหนือจากการต่อสู้กันในเรื่องประสิทธิภาพของโทรศัพท์มือถือชนิดฉลาดสุดๆพวกนี้แล้ว อีกปัจจัยที่เราต้องคำนึงในการเลือกซื้อก็คือระบบปฏิบัติการหรือ Operating System (OS) ที่มาพร้อมกับตัวเครื่องนั่นเอง ระบบปฏิบัติการมีหน้าที่หลัก ๆ คือจัดสรรทรัพยากรในเครื่องเพื่อรองรับซอฟต์แวร์ประยุกต์ หรือที่เราเรียกกันว่าแอพพลิเคชั่น ในเรื่องการรับ/ส่งและจัดเก็บข้อมูลกับฮาร์ดแวร์ เช่นส่งข้อมูลภาพไปแสดงผลที่จอภาพ ส่งข้อมูลไปเก็บหรืออ่านจากฮาร์ดดิสก์ รับ/ส่งข้อมูลในระบบเครือข่าย ส่งสัญญาณเสียงไปออกลำโพง หรือจัดสรรพื้นที่ในหน่วยความจำ รวมทั้งจัดสรรเวลาการใช้หน่วยประมวลผลกลางด้วย ถ้าเราต้องการใช้แอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย ก็อย่าลืมเลือกโทรศัพท์ที่มี OS ที่รองรับการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นแบบฟรี ๆ เช่น แอนดรอยด์ เพราะจะได้ช่วยให้คุณประหยัดไปได้บ้าง หลายๆคนชื่นชมระบบปฏิบัติการ iOS ของ iPhone ซึ่งมีข้อดีตรงที่มีแอพพลิเคชั่นให้เลือกใช้มากมาย แต่อย่าโหลดกันเพลินก็แล้วกันเพราะการดาวน์โหลดซอฟท์แวร์เหล่านี้มีค่าใช้จ่าย เดี๋ยวจะหาว่า ฉลาดซื้อ ไม่เตือน _______________________________________________________________________________        

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 111 ซูม! ผู้ผลิตกล้องดิจิตัล

วันนี้บริษัทมีความรับผิดชอบต่อสังคมแค่ไหน กล้องดิจิตัลทุกวันนี้มีราคาถูกลงกว่าเดิมมาก เพราะแบรนด์ต่างๆ ได้ย้ายฐานการผลิตไปยังประเทศที่มีต้นทุนการผลิตต่ำอย่างมาเลเซีย อินโดนีเซีย และจีน เพื่อคุมราคาสินค้าให้ถูกที่สุดเท่าที่จะทำได้  แต่สิ่งหนึ่งที่เราอาจหลงลืมกันไปคือเมื่อต้นทุนต่ำกลายเป็นเป้าหมาย สิ่งที่อาจเกิดขึ้นตามมาคือการละเมิดสิทธิแรงงานหรือการละเลยต่อการดูแลสิ่งแวดล้อมในประเทศเหล่านั้น นอกจากนี้การที่บริษัทใช้วิธีจ้างโรงงานภายนอกผลิตชิ้นส่วนต่างๆ ก็ทำให้การตรวจสอบเรื่องดังกล่าวหละหลวมขึ้นด้วย ว่าแล้วฉลาดซื้อฉบับนี้เลยพาคุณบุกโรงงานผลิตและประกอบชิ้นส่วนกล้องดิจิตัลแบรนด์ดังกันเสียเลย ให้รู้กันไปว่าใครมีความรับผิดชอบต่อสังคม ทั้งในเรื่องแรงงาน สิ่งแวดล้อม นโยบายของบริษัท ความโปร่งใส และการให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค มากกว่ากัน จากทั้งหมด 10 แบรนด์ที่องค์กรทดสอบระหว่างประเทศ International Consumer Research & Testing (ICRT) ที่ฉลาดซื้อเป็นสมาชิกได้ทำการสำรวจไว้เมื่อปลายปี 2552  เราพบว่ายังไม่มีแบรนด์ไหนที่ได้คะแนนในระดับ “ดีมาก” แบรนด์ที่ได้คะแนนสูงที่สุดในการทดสอบครั้งนี้คือ Nikon ซึ่งได้คะแนนในระดับ “ดี”   ในขณะที่ระดับความรับผิดชอบต่อสังคมของ Casio  Samsung และ Panasonic อยู่ในระดับ “พอรับได้”   ส่วนที่เหลือ ได้แก่ Sony Canon Olympus Fujifilm Kodak และ Pentax ยังมีเรื่องที่ต้องปรับปรุงอีกมาก   *คำอธิบายตาราง เกณฑ์ด้านสังคม ได้แก่ มาตรฐานแรงงาน แรงงานสัมพันธ์ ชั่วโมงทำงาน สุขภาพ ความปลอดภัย สวัสดิการของพนักงาน ค่าแรง การไม่เลือกปฏิบัติ เกณฑ์ด้านสิ่งแวดล้อม ได้แก่ มาตรการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมในสายการผลิต ในตัวผลิตภัณฑ์ เกณฑ์นโยบายบริษัท ได้แก่ การส่งเสริมสุขภาพพนักงาน การให้ความสำคัญกับครอบครัว การจัดการฝึกอบรม นโยบายในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม การให้ความร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชนและการสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น เกณฑ์การให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค ได้แก่ การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้บริโภคทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ในประเด็นด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม เกณฑ์ความโปร่งใส ได้แก่ การให้ความร่วมมือตอบแบบสอบถาม การให้เยี่ยมชมโรงงานประกอบ และโรงงานผลิตชิ้นส่วน การให้โอกาสสัมภาษณ์พนักงาน ---   เหตุที่ถูกตัดแต้ม เผื่อคุณผู้อ่านสงสัยว่าทำไมบางบริษัทถึงได้คะแนนเพียงแค่ 1 ดาว ผู้สำรวจเขาให้เหตุผลแจงไว้เป็นรายบริษัทดังนี้ Fujifilm Kodak Olympus และ Pentax ไม่ร่วมตอบแบบสอบถาม และไม่เปิดเผยข้อมูลใดๆเกี่ยวกับโรงงานประกอบชิ้นส่วน Canon Fujifilm Kodak Olympus Pentax และ Sony ไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่รับผลิตชิ้นส่วนต่างๆ Canon Sony Panasonic ไม่ยินดีเปิดเผยข้อมูลก่อนหรือระหว่างการเยี่ยมชมโรงงาน Canon และ Panasonic ไม่อนุญาติให้ทีมสำรวจเข้าเยี่ยมชมโรงงาน Sony และ Panasonic ไม่อำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์พนักงาน                  

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า300 Point

ฉบับที่ 95 กล้องดิจิทัล

กลับมาอีกครั้งหลังจากห่างหายไปนานกับผลการทดสอบกล้องดิจิทัล (ครั้งสุดท้ายอยู่ในฉบับที่ 74) ผลการทดสอบที่นำมาฝากสมาชิกในฉบับนี้ เราได้จากองค์กรทดสอบระหว่างประเทศ ICRT (International Testing Research and Testing) ที่ได้ทำการทดสอบไว้ในระหว่างเดือนกันยายน ถึง ธันวาคม ปีที่แล้ว แม้ผู้ที่ส่งกล้องเข้าทดสอบนั้นเป็นองค์กรในกลุ่มประเทศยุโรป แต่กล้องส่วนใหญ่นั้นผลิตในประเทศทางเอเชียอย่างจีน ญี่ปุ่น และเกาหลี (มีบ้างที่ผลิตในไทยและอินโดนีเซีย) จึงพอที่จะมีผลการทดสอบของกล้องรุ่นที่มีขายในบ้านเราอยู่บ้างข้อสังเกตอย่างหนึ่งคือในราคาเดียวกันกับเมื่อสองสามปีที่แล้ว เราสามารถซื้อกล้องที่สเปคสูงขึ้นได้ สมาชิกฉลาดซื้อหลายท่านก็คงจะมีกล้องอยู่แล้วและอาจไม่จำเป็นต้องอัพเดทตามกล้องที่มีขายในสมัยนี้ที่เน้นจุดขายที่ความละเอียดของภาพที่สูงขึ้น ดูจากรุ่นที่ทดสอบนั้นไม่มีรุ่นไหนต่ำกว่า 8 ล้านพิกเซล กันเลย (ซึ่งความจริงแค่ 4 ล้านก็หรูแล้วสำหรับการใช้งานบันทึกภาพท่องเที่ยว หรือปาร์ตี้ ของครอบครัวเพื่อนฝูงอย่างเราๆ)

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point

ฉบับที่ 91 มือถือยี่ห้อไหน ใส่ใจสังคมมากที่สุด

ฉลาดซื้อเคยนำเสนอผลทดสอบโทรศัพท์มือถือกันไปแล้วในฉบับก่อนๆ คราวนี้ขอนำสมาชิกไปรู้จักเบื้องหลังการถ่ายทำของอุปกรณ์เหล่านั้นกันบ้างว่าบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์ดังกล่าวที่มีสาขาไปทั่วโลกนั้นได้แสดงความรับผิดชอบต่อสังคมในเรื่องของการให้ลูกจ้างได้มีสภาพการทำงานที่ดี การพยายามลดผลกระทบของการผลิตและตัวผลิตภัณฑ์ต่อสิ่งแวดล้อม และการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะกันอย่างไรบ้างสิ่งที่เรานำมาฝากผู้อ่านในฉบับนี้คือผลการสำรวจความรับผิดชอบต่อสังคม (หรือที่เรียกกันทั่วไปตอนนี้ว่า CSR ซึ่งย่อมาจาก Corporate Social Responsibility) ของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของโลก 5 บริษัท ได้แก่ แอลจี โมโตโรลา โนเกีย ซัมซุง และโซนี อิริคสัน ที่ครอบครองส่วนแบ่งตลาดโลกถึงร้อยละ 75 และ 4 ใน 5 ของแบรนด์เหล่านี้ (โมโตโรลา โนเกีย ซัมซุง และโซนี อิริคสัน) มีส่วนแบ่งถึงร้อยละ 75 ของตลาดโทรศัพท์มือถือในยุโรป เจ้าภาพที่ทำการสำรวจครั้งนี้ได้แก่องค์กรยูโรคอนซูเมอร์ (Euroconsumers) ใช้วิธีการส่งแบบสอบถามไปยังบริษัทเหล่านั้น สัมภาษณ์ผู้รับผิดชอบด้าน CSR พร้อมกับศึกษารวบรวมข้อมูลจากสื่อและงานวิจัยต่างๆ ในระหว่างเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549 – มกราคม พ.ศ. 2550 คะแนนความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point

ฉบับที่ 89 สมาร์ทโฟน

มาแล้วพี่น้อง คราวนี้เป็นผลทดสอบโทรศัพท์สารพัดนึก หรือที่เราเรียกกันว่าสมาร์ทโฟน เป็นทั้งโทรศัพท์ และคอมพิวเตอร์ขนาดพกพาด้วย เรียกว่าให้คุณใช้งานได้หลากหลายขึ้นตั้งแต่ทำงานเอกสารอย่างโปรแกรมเวิร์ด เอกเซล ไปจนถึงท่องอินเทอร์เน็ต และรับ/ส่งจดหมายเล็กทรอนิกส์  ผลทดสอบครั้งนี้จัดให้ตามที่แฟนพันธุ์แท้ของฉลาดซื้อได้แวะเวียนมาขอไว้เป็นการส่วนตัวที่บูธของเราในงานสัปดาห์หนังสือครั้งที่ผ่านมา ทีมงานมั่นใจว่าน่าจะมีสมาชิกของเราอีกหลายท่านที่สนใจอยากหาเจ้าสมาร์ทโฟน (หรือพีดีเอโฟนอย่างที่หลายคนเรียกกัน) มาไว้ใช้เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ช่วยให้การทำงาน และการจัดการชีวิตส่วนตัวเป็นไปอย่างสะดวกสบายรวดเร็ว เพื่อจะได้ใช้เวลากับครอบครัวเพื่อนฝูงให้มากขึ้น โทรศัพท์รุ่นที่นำมาทดสอบในครั้งนี้มีทั้งหมด 23 รุ่น แบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่รุ่นที่เป็นพีดีเอพื้นฐาน รุ่นที่มีเพียงคีย์บอร์ดอย่างเดียว รุ่นที่มีจอสัมผัสอย่างเดียว และรุ่นที่มีทั้งสองอย่างให้เลือก  มีราคาตั้งแต่ 8,000 32,000 บาท ผลการทดสอบในภาพรวมปรากฏว่าสมาร์ทโฟนทุกรุ่น สามารถใช้งานเป็นโทรศัพท์มือถือได้ในระดับที่ยอมรับได้ (ยกเว้น เอชทีซี   X7500 ที่ได้คะแนนฟังก์ชั่นโทรศัพท์น้อยกว่ารุ่นอื่นๆ) แต่จะมีความแตกต่างกันอยู่ในด้านของการใช้งานเป็นคอมพิวเตอร์ขนาดพกพาที่มีตั้งแต่รุ่นที่ได้คะแนนมากที่สุด ได้แก่ แอปเปิลไอโฟน ไปจนถึงรุ่นที่ได้คะแนนในระดับต่ำกว่าขั้น “พอใช้” อย่าง เอชพี Ipaq 514  เอชทีซี P3300 และ ซัมซุง SGH-i600 เช่นเดียวกับเรื่องของการใช้งานที่ต้องมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ที่พบว่ามีความแตกต่างกันพอสมควร มีถึง 6 รุ่นจาก 23 รุ่นที่ได้คะแนนด้านนี้ต่ำกว่าขั้น “พอใช้”  และมีอีก 6 รุ่นเช่นกันที่ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์เครื่องเสียงได้ไม่ดีนัก ส่วนการใช้งานเป็นอุปกรณ์นำทางนั้น เรียกได้ว่ายังไม่มีรุ่นไหนโดดเด่นน่าสนใจ >>>ดาวน์โหลดรายละเอียด

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point

ฉบับที่ 88 อุปกรณ์หูฟังบลูทูธ ตอบรับความต้องการ “โทรไม่ถือ”

ถึงวันนี้ทุกคนคงทราบกันแล้วว่ากฏหมายห้ามไม่ให้ใช้มือหรือใช้คอไปถือมือถือ ขณะที่กำลังขับรถ ใครยังจำเป็นต้องโทรอยู่แต่ไม่อยากโดนจับก็อย่าลืมหาอุปกรณ์ดังกล่าวมาพกติดตัวไว้ ฉลาดซื้อเล่มนี้ขอถือโอกาสนำเสนอผลทดสอบมาให้ได้ใช้ประกอบการตัดสินใจเลือกซื้อ ตามงบประมานที่สะดวกใจ สบายกระเป๋า (อันนี้ก็แล้วแต่ขนาดกระเป๋าของแต่ละคน)ผลทดสอบครั้งนี้เราได้จากการทดสอบที่องค์กรเพื่อผู้บริโภคของประเทศในยุโรปและอเมริกาได้ทำไว้ ในช่วงปลายปี 2550 (ชาวฉลาดซื้อคงจำกันได้ว่าเราเป็นสมาชิกขององค์กรทดสอบระหว่างประเทศหรือ ICRT ที่มีการทดสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์อยู่อย่างสม่ำเสมอ) อุปกรณ์บลูทูธทุกรุ่นที่นำมาทดสอบมีฟังก์ชั่นโทรออกได้ด้วยเสียง และมีปุ่มปรับความดังของเสียงที่ตัวอุปกรณ์ (ยกเว้น Sony-Ericsson HBH-IV835 และ Nokia BH-100)  และสามารถเรียกซ้ำหมายเลขล่าสุดที่โทรออกได้ (ยกเว้น Sony-Ericsson HBH-PV 705 และ Logitech Mobile Freedom)ทุกตัวมีระยะรับสัญญาณบลูทูธ 10 เมตร ยกเว้น Sony-Ericsson HBH-IV835 และ Sony-Ericsson HBH-PV702 ที่รับสัญญานได้ 5 เมตร อุปกรณ์ที่นำทำมาทดสอบส่วนใหญ่ผลิตในประเทศจีน ยกเว้น Plantronics ที่ผลิตในประเทศเม็กซิโก และ LG และ SUMSUMG ที่ผลิตในเกาหลี  **หมายเหตุ:  ก่อนตัดสินใจซื้ออย่าลืมตรวจสอบราคาอีกครั้ง พร้อมกับหาโอกาสทดลองใส่ดูว่ารู้สึกสบายหรือไม่ พร้อมทั้งตรวจสอบให้ดีว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถใช้ร่วมกับมือถือที่คุณมีอยู่หรือไม่  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ทำไมต้องฟันสีน้ำเงิน??อุปกรณ์บลูทูธนั้นหลายคนรู้จักกันอยู่แล้วเป็นเทคโนโลยีในการเชื่อมต่อการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์สองชนิด ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์กับมือถือ หรือหูฟังกับมือถือเป็นต้น แต่มันเกี่ยวอะไรกับบลูทูธ หรือ ฟันสีน้ำเงินด้วย เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปี  1994 บริษัทสัญชาติสวีดิช ที่มีนามว่าอิริคสัน โมบาย คอมมูนิเคชั่น เขาได้ริเริ่มศึกษาความเป็นไปได้ในการนำเอาคลื่นวิทยุกำลังต่ำมาสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์อิเล็คทรอนิกส์  และต่อมาในปี 1998 ก็มีบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อีก 4 แห่ง (ไม่ใช่ใครที่ไหน ก็แบรนด์ใกล้ๆตัวคุณอย่าง โนเกีย ไอบีเอ็ม โตชิบา และอินเทล)  เข้ามาร่วมด้วย จนถึงทุกวันนี้เทคโนโลยีดังกล่าวถูกนำไปใช้ในอุปกรณ์สื่อสารแบรนด์ต่างๆมากมาย  เมื่อสามารถสร้างมาตรฐานในการสื่อสารแบบไร้สายขึ้นมาได้ บริษัทอิริคสัน ก็ตั้งชื่อเจ้าสิ่งนี้ว่าบลูทูธ เพื่อเป็นเกียรติแก่กษัตริย์ไวกิ้งนาม Harald Bluetooth กษัตริย์พระองค์นี้เป็นที่รู้กันดีในหมู่ชาวสแกนดิเนเวียว่าเป็นผู้ผนวกดินแดนระหว่างเดนมาร์กกับนอร์เวย์ และนำคริสศาสนามาเผยแพร่ให้ผู้คนในดินแดนสแกนดิเนเวียนทั้งหมดคำว่า Bluetooth นั้นบางตำนานก็ว่าเป็นเพราะพระองค์โปรดปรานบลูเบอรี่เป็นพิเศษ เสวยบ่อยมากจนฟันดูเป็นสีนำเงินตลอดเวลา แต่บ้างก็ว่าคำนี้เพี้ยนมาจาก  Blatand ในภาษาแดนิช ที่แปลว่า ผู้ยิ่งใหญ่ที่มีผิวสีคล้ำ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- หูฟังแบบโมโน

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point

ฉบับที่ 87 โทรศัพท์มือถือ

ถึงวันนี้ผู้อ่านฉลาดซื้อส่วนใหญ่คงมีโทรศัพท์มือถือกันหมดแล้ว แต่เนื่องจากเรามีผลทดสอบโทรศัพท์มือถือครั้งล่าสุดจากองค์กรทดสอบระหว่างประเทศ (ICRT) อยู่ จึงคิดว่าน่าจะนำมาบอกต่อกัน เพราะหลายคนอาจสงสัยว่าโทรศัพท์ที่ทุกวันนี้เป็นอุปกรณ์สารพัดนึกที่ทำได้ทุกอย่าง ตั้งแต่โทรออก รับสายเข้า ถ่ายรูป และฟังเพลง มันทำทุกอย่างได้ดีมากน้อยต่างกันอย่างไร เผื่อจะนำมาเปรียบเทียบกับราคาขาย เอาไว้เป็นทางเลือกสำหรับการซื้อโทรศัพท์เครื่องต่อไป รุ่นที่นำมาทดสอบทั้งหมดส่งเข้าทำการทดสอบโดยองค์กรผู้บริโภคจากประเทศในยุโรปตั้งแต่ต้นปี 2551 ทุกรุ่นมีจอสี มีเสียงเรียกเข้าแบบโพลีโฟนิค สามารถเป็นเครื่องเล่น MP3 และมีระบบการเชื่อมโยงข้อมูลแบบไร้สาย (บลูทูธ) ส่วนท่านที่สนใจสมาร์ทโฟนก็อดใจรออีกนิด ICRT ส่งผลทดสอบให้เมื่อไร รับรองว่าฉลาดซื้อจะรีบนำมาบอกต่อทันที ผลการทดสอบในภาพรวมปรากฏว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ไม่แตกต่างกันมากนักในเรื่องของฟังก์ชั่นการใช้เพื่อโทรศัพท์ แต่จะไปแตกต่างกันที่ฟังก์ชั่นการถ่ายภาพ ฟังเพลง หรือ ส่งข้อความ และโดยส่วนใหญ่จะได้คะแนนในระดับพอใช้ขึ้นไปในทุกๆด้าน จะมีต่ำกว่าขั้น “พอใช้” อยู่บ้างไม่กี่รุ่น เช่น อัลคาเทล OT_C701 ที่ใช้ถ่ายภาพได้ไม่ดีนัก หรือ ลีวายส์ The Original, โนเกีย 5610 Xpress Music, โนเกีย 8600 Luna ที่ยังได้คะแนนจากฟังก์ชั่นการใช้ฟังเพลงที่น้อยกว่ารุ่นอื่นๆ  และโมโตโรล่า Motorazr Z8 และ Motorazr (ยกกำลังสอง) V8 ที่ไม่เข้าตากรรมการเรื่องการออกแบบให้เหมาะกับมือซักเท่าไร  แต่ถ้าพูดเรื่องความทนทาน ที่หลายๆคนให้ความสนใจเป็นอันดับต้นๆนั้นก็ต้องยกให้กับห้ารุ่นต่อไปนี้ ที่สามารถผ่านการทดสอบทั้งน้ำฝน ความสั่นสะเทือน การขีดข่วน ด้วยคะแนนเต็ม ได้แก่ อัลคาเทล OT_C701, โนเกีย 8600 Luna, โมโตโรล่า Motorazr (ยกกำลังสอง) V8, โซนี่ อิริคสัน T650i และ ซัมซุง SGH-E210    

สำหรับสมาชิก >
ฉลาดซื้อ เก็บแต้มแลกสินค้า150 Point